Fragen und Antworten (FAQ)

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten vor, während und nach einer Behandlung in unserer Praxis. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns (Kontakt).

Allgemeines:

Die elektronische Patientenakte (ePA) ist das Kernelement der Digitalisierung im Gesundheitswesen. Sie ist eine zentrale Anwendung der Telematik Infrastruktur und führt die bisher an verschiedenen Stellen vorhandenen medizinischen Informationen digital zusammen und bündelt sie an einer Stelle. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Bundesgesundheitsministeriums. https://www.bundesgesundheitsministerium.de/themen/digitalisierung/elektronische-patientenakte/epa-fuer-alle


Verordnungen / Rezepte

Nutzen Sie dafür bitte das elektronische Kontaktformular auf unserer Homepage. Einmal pro Quartal benötigen wir Ihre eingelesene Versichertenkarte oder eine elektronische Ersatzbescheinigung (eEB). Den QR-Code dazu finden Sie oben.

Bitte kommen Sie persönlich (bei Magen-Darm- oder Erkältungsinfekten unbedingt mit Maske) in unsere Praxis, rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns über das elektronische Kontaktformular.

Wir versuchen so papierlos und digital wie möglich zu arbeiten, daher nutzen wir bevorzugt den verschlüsselten Arztpraxis-Kommunikationsweg per „KIM-Adresse“. (KIM = Kommunikation im Medizinwesen). Die Unterlagen können natürlich auch per Post gesendet oder persönlich vorbeigebracht werden.

Jegliche Arztbriefe/Unterlagen übermitteln wir dementsprechend auch gerne per KIM an andere Arztpraxen oder laden Sie direkt in Ihre ePA hoch. Die Übermittlung per E-Mail entspricht nicht de Datenschutzvorgaben.

Das ist möglich. Aus Datenschutzgründen geben wir Auskünfte oder Unterlagen (z. B. Rezepte, Befunde oder Termine) nur mit einer schriftlichen Vollmacht heraus. Einen Vordruck finden Sie auf hier.

  • Kassenrezept: 28 Tage

  • Privatrezept: 3 Monate

  • Empfehlungsrezept (nicht verschreibungspflichtig): unbegrenzt

  • BtM-Rezept: 7 Tage

  • Überweisungen: auch Quartalsübergreifend gültig. Weitere Informationen finden Sie hier

Endokrinologie

Wenn Sie NeupatientIn sind, achten Sie bitte auf die korrekte Buchung der Termine, sofern Sie dies online erledigen. Auch wenn Sie bereits extern bei einer EndokrinologIn in Behandlung waren, buchen Sie sich bitte einen Termin als NeupatientIn in unserer Endokrinologie, wenn Sie das erste Mal zu uns kommen. Sollte fälschlicherweise ein Kontrolltermin als ErstvorstellerIn gebucht werden, kann der Termin nicht stattfinden. Bereits bei uns in der Endokrinologie vorstellige PatientInnen buchen sich bitte einen Kontrolltermin.

Wir stellen Blutwerte bevorzugt über die ePA bereit und versuchen auf das Ausdrucken, auch aus Umweltgründen, zu verzichten. Bitte beachten Sie: die Interpretation von Blutwerten, gerade im Bereich der Endokrinologie, erfordert Fachexpertise. Werte außerhalb des Normbereichs sind nicht zwingend als krankhaft zu werten. Warten Sie deshalb die Fachinterpretation ab. Beachten Sie bitte auch, dass die Interpretation Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bitten um Geduld.

Die Erstellung kann mehrere Wochen dauern, abhängig von ausstehenden Untersuchungen und Laborergebnissen. Wiederholte Nachfragen beschleunigen diesen Prozess nicht. Nach Fertigstellung wird der Bericht in Ihre ePA hochgeladen und elektronisch per KIM-Adresse an den überweisenden Arzt übermittelt. Eine notwendige Wiedervorstellung entscheidet der behandelnde Arzt.

Der orale Glukosetoleranztest dient der Diagnostik von Glukosestoffwechselstörungen. Nach ärztlicher Entscheidung erhalten Sie eine Anleitung und besorgen 75 g Glukosepulver in der Apotheke. Nach einer Nüchternblutabnahme trinken Sie die Lösung, anschließend erfolgen weitere Blutentnahmen.

Der Test überprüft die Cortisolproduktion der Nebennieren. Nach ärztlicher Entscheidung und Aufklärung erhalten Sie Rezept und Anleitung. Bringen Sie das gekühlt gelagerte Medikament zum Termin mit. Vor und nach der Gabe erfolgen Blutentnahmen zur Beurteilung der Nebennierenfunktion.

Der Test überprüft u.a. die Cortisolproduktion der Nebennieren. Nach ärztlicher Entscheidung und Aufklärung erhalten Sie Rezept und Anleitung. Bringen Sie das gekühlt gelagerte Medikament zum Termin mit. Vor und nach der Gabe erfolgen Blutentnahmen zur Beurteilung der Nebennierenfunktion.


Termine

Termine können Sie über unser Buchungsportal buchen.

- Endokrinologie => „Neupatient“ auswählen

- Allgemeinmedizin => „Erstuntersuchung / Neupatient“ auswählen

- Ernährungstherapie => „Kennlerngespräch / Infogespräch“ auswählen

Zur Planung des Termins verwenden wir einen KI gestützten Anamneseassistenen. Einige Tage vor ihrem Termin erhalten Sie eine E-Mail oder eine SMS mit einem Zugangslink. Sie können nach Klick auf diesen Link entweder mit dem Assistenten chatten oder telefonieren. Die zugehörigen Datenschutzinformationen finden sie auf unserer Homepage (hier).

Sagen Sie Ihre Termine bitte sofort ab, wenn Sie über die Nichtwahrnehmung Bescheid wissen. Absagen können Sie über unser Terminportal oder per Kontaktformular vornehmen.


Untersuchungsangebot / Blutentnahmen

Das DMP ist ein strukturiertes Behandlungsprogramm für chronische Erkrankungen wie Diabetes, Asthma, COPD oder Herzerkrankungen. Regelmäßige Kontrollen (meist alle 3 Monate) sollen die Behandlung verbessern und Folgeerkrankungen vorbeugen. Voraussetzung ist die Einschreibung.

HZV steht für Hausarztzentrierte Versorgung (auch Hausarztprogramm genannt). Es ist ein freiwilliges Versorgungsmodell der gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland nach § 73b SGB V. Dabei verpflichten sich teilnehmende Patienten, bei gesundheitlichen Beschwerden im Regelfall immer zuerst den gewählten Hausarzt aufzusuchen, der die weitere Behandlung und eventuelle Facharztüberweisungen koordiniert. Der Hausarzt steuer als Lotse den Behandlungsablauf. Die Hausarztzentrierte Versorgung bietet für PatientInnen unterschiedliche Vorteile, insbesondere was die Frequenz der Kostenübernahme spezieller Untersuchungen angeht.

Der Check-up dient der Früherkennung von Erkrankungen und umfasst u. a. Blutdruck, Blutwerte, Urin und körperliche Untersuchung. Vorab werden Termine für Blutentnahme, Lungenfunktion und Vitalzeichen vereinbart.

 

Häufigkeit:

  • 18–34 Jahre: einmalig
  • ab 35 Jahren: alle 3 Jahre

 

Im Rahmen der HZV ist dies häufiger möglich. Beispielsweise können PatientInnen der AOK oder IKK die Check Up Untersuchung dann alle 2 Jahre in Anspruch nehmen.

Nur bei bestimmten Untersuchungen, z. B. Nüchternblutzucker oder wenn ausdrücklich angeordnet. Dies teilen wir Ihnen jedoch explizit mit. Nüchtern bedeutet 8–12 Stunden Nahrungsverzicht, nur Wasser oder ungesüßten Tee trinken. Diese Termine finden zwischen 8:00 und 8:30 Uhr statt.

Vor einer Blutentnahme ist zunächst ein ärztlicher Termin erforderlich, um die medizinische Indikation zu besprechen.


Ernährungsmedizin und Ernährungstherapie

Nein. Die Ernährungstherapie und die BIA-Messung stehen auch externen Patienten offen. Damit Sie die Ernährungstherapeutin kennenlernen können, können Sie sich gerne ein unverbindliche Kennenlerngespräch buchen (Selbstzahlerkosten von 20 €; per EC-Gerät vor Ort).

Weitere Informationen und der allgemeine Ablauf der Ernährungstherapie erhalten Sie in unserem Flyer.

auf Nachfrage (per Email) lassen wir Ihnen gerne den Kostenvoranschlag zukommen:

Kontakt: ernaehrung@praxis-vahrenwald.de

Für Terminbuchungen nutzen Sie bitte das Terminportal oder direkt den QR Code auf dem Flyer.

Terminarten:

  • Neupatienten => Kennenlerngespräch
  • Kostenübernahme vorhanden => Anamnesegespräch
  • BIA-Messung

Bei der „BIA-Messung“ handelt es sich um eine bioelektrische Impedanzanalyse, die eine Auskunft über Ihre Körperzusammensetzung (Fett-/Muskelmasse, Wasserhaushalt,

Körperzellqualität) gibt. (Selbstzahlerkosten von 40€)

Unsere DiätassistentInnen/ErnährungstherapeutenInnen arbeiten eng mit dem/r Ernährungsmediziner/inerin zusammen und jeder Neupatient wird vor dem Anamnesegespräch im wöchentlichem Team Meeting vorgestellt und besprochen.

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